Politique de Confidentialité d'AOL
Dernière mise à jour : 18 septembre 2017Pour votre confort, nous mettons une majuscule à certains termes tels que Sociétés Affiliées, Services Publicitaires de ONE by AOL , Identificateurs d'appareil, Informations Personnelles et Informations Non Personnelles. Plus d'informations sur ces termes et d'autres termes se trouvent dans la section Définitions.
Chez AOL France SNC (« AOL »), nous avons pour mission de fournir aux utilisateurs des expériences en ligne interactives et riches. Nos sites Web, applications et autres services et logiciels sont conçus pour vous informer, vous divertir et vous ravir. Nous exploitons également certains des services de publicité les plus connus de l'industrie, dont les Services Publicitaires de ONE by AOL.
Nous travaillons sans cesse pour améliorer encore plus nos services. L'une des façons d'y parvenir est d'analyser les informations que nous recueillons et recevons sur les utilisateurs afin de déterminer ce qui pourrait les intéresser. Cela nous aide à développer des contenus plus attrayants et à fournir une publicité plus efficace, ce qui nous permet de préserver la gratuité de la plupart de nos services.
Cette Politique de confidentialité décrit comment nous traitons les Informations Personnelles et les Informations Non Personnelles sur les utilisateurs qui sont recueillies, reçues et traitées par AOL. Il y a trois choses que vous devez garder à l'esprit en la lisant :
- D'abord, la Politique de confidentialité s'applique aux services d'AOL qui ont un lien vers ou renvoient à cette Politique de confidentialité. Ces services incluent des sites Web, des applications mobiles, d'autres services en ligne et quoi que ce soit d'autre qui a un lien vers ou renvoie à cette politique. Pour faire simple, nous nous référons à tous ces services comme nos « Services ».
- Deuxièmement, la Politique de confidentialité s'applique quel que soit l'ordinateur ou l'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services.
- Troisièmement, il se peut que nous fournissions des informations supplémentaires sur les pratiques de certains de nos Services en matière de confidentialité. Bien que cette Politique de confidentialité s'applique à tous les services d'AOL qui ont un lien vers elle ou renvoient à elle, vous devez également lire les informations supplémentaires. Certaines de ces informations ont des liens depuis divers endroits de la Politique de confidentialité, et certaines sont disponibles à travers les Services individuels que vous utilisez.
Informations que nous collectons et recevons
Nous collectons et recevons des informations sur les utilisateurs de différentes façons :
- Informations que vous nous fournissez. Vous pouvez nous fournir directement des Informations Personnelles et des Informations Non Personnelles. Par exemple :
- lorsque vous ouvrez un compte e-mail AOL France vous pouvez nous fournir des informations telles que votre nom, votre code postal et votre date de naissance ;
- lorsque vous achetez un de nos services payants, vous nous fournissez vos informations de facturation, qui peuvent inclure les données de votre carte de crédit ;
- lorsque vous publiez des commentaires en réponse à un article ou une vidéo sur l'un de nos Services, nous et d'autres utilisateurs recevons ces informations ; et
- lorsque vous nous contactez d'une autre façon ou lorsque vous nous fournissez des informations directement.
- Informations que nous collectons ou recevons lorsque vous utilisez nos Services. Nous collectons ou recevons également des Informations Personnelles et des Informations Non Personnelles lorsque vous utilisez nos Services. Nous recueillons certaines de ces informations en utilisant des Cookies, Pixels Invisibles et Autres Technologies. En fonction de la façon dont vous accédez et utilisez nos Services, nous pouvons recevoir :
- Informations recueillies par les journaux des serveurs. Il s'agit des informations que nous collectons et stockons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services ou les sites Web et applications d'autres sociétés, et notamment les Services Publicitaires de ONE by AOL.. Elles peuvent inclure, par exemple :
- des informations sur vos interactions avec les sites Web, les applications et les autres services que vous utilisez, le contenu que vous consultez, les requêtes de recherche que vous envoyez et les informations contenues dans les cookies et technologies similaires ; et
- des informations sur la façon dont vous accédez à ces sites Web, applications et autres services, sur votre navigateur ou votre système d'exploitation, sur votre adresse Internet Protocol (« IP ») et sur le site Web que vous avez visité avant de consulter nos Services.
- Informations concernant l'appareil. Il s'agit des informations que nous collectons et stockons automatiquement concernant l'appareil que vous utilisez lorsque vous accédez à nos Services ou aux Services Publicitaires de ONE by AOL. (Notez que par « appareil » nous entendons tout ce que vous utilisez pour accéder à nos Services. Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité en ce qui concerne les appareils mobiles, veuillez passer en revue les Conditions de service et Politique de confidentialité supplémentaires liées aux appareils mobiles.) Les Informations concernant l'appareil comprennent, par exemple :
- le type d'appareil que vous utilisez (ex. un iPhone) ;
- certains Identificateurs d'appareil qui peuvent être propres à votre appareil ; et
- votre fournisseur d'accès Internet.
- Informations liées à votre localisation. Ces informations peuvent inclure, par exemple, le signal GPS de votre appareil, le Bluetooth et des informations sur les réseaux Wi-Fi et les antennes-relais à proximité. Nous obtenons ces informations, par exemple, lorsque vous utilisez des services de géolocalisation.
- Autres informations. Veuillez noter qu'AOL peut utiliser des informations sur votre utilisation de certains outils de communication AOL (par exemple AOL Mail ou AOL Instant Messenger) ; cependant, lorsque vous utilisez les outils de communication AOL, AOL ne lit pas sans votre autorisation vos communications privées en ligne.
- Informations recueillies par les journaux des serveurs. Il s'agit des informations que nous collectons et stockons automatiquement lorsque vous utilisez nos Services ou les sites Web et applications d'autres sociétés, et notamment les Services Publicitaires de ONE by AOL.. Elles peuvent inclure, par exemple :
- Informations provenant de sources tierces. Nous pouvons recevoir des informations supplémentaires sur vous qui sont publiquement ou commercialement disponibles, et les combiner avec les informations que nous avons recueillies ou reçues à votre sujet d'autres manières, en conformité avec la loi applicable. En outre, nous pouvons recevoir des informations sur vous lorsque vous choisissez de vous connecter à des services de réseaux sociaux tout en utilisant nos Services. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont cela fonctionne.
Comment nous utilisons les informations que nous collectons et recevons
Nous utilisons les informations que nous collectons et recevons aux fins suivantes :
- Pour fournir nos Services. Nous utilisons les informations que nous collectons et recevons pour vous fournir les Services que vous utilisez ou que vous demandez. Par exemple :
- si vous avez créé un compte sur l'un de nos sites Web, pour vous identifier lorsque vous souhaitez accéder à votre compte ;
- pour la gestion des commandes des produits et services d'AOL ;
- si vous contactez notre service client et pour la gestion de nos relations commerciales ;
- pour vous fournir les informations nécessaires à l'utilisation des Services ou toute autre information relative à des questions techniques ou à un risque de sécurité en relation avec les Services ;
- si vous choisissez de participer à des loteries ou des concours ; et
- si vous nous demandez de nous souvenir de vos informations de connexion aux Services d'AOL, nous utiliserons les informations stockées dans les cookies lorsque vous reviendrez sur ces sites Web.
- Pour améliorer nos Services et à des fins de mesure de l'audience. Nous utilisons également les informations que nous collectons et recevons pour fournir du contenu et de la publicité que les gens sont susceptibles de trouver pertinents et attrayants. Par exemple :
- si nous remarquons que les utilisateurs d'AOL.fr préfèrent en général des commentaires sur les nouvelles nationales, nous pourrions placer ce contenu dans un endroit spécial sur le site Web ou dans l'application ;
- si nous remarquons qu'un utilisateur recherche des voitures de sport sur AOL Search, il se peut que les Services Publicitaires de ONE by AOL montrent à l'utilisateur une annonce pour une voiture de sport sur AOL.fr ou sur d'autres sites;
- si nous recevons des informations de la part d'utilisateurs selon lesquelles un Service ne fonctionne pas correctement, nous pouvons utiliser ces informations pour résoudre tout problème ; et
- nous pouvons également utiliser des Informations non personnelles sur la façon dont les utilisateurs naviguent sur nos sites Web.
- Pour fournir une publicité efficace et ciblée. Un grand nombre de nos Services sont pris en charge par la publicité, et certains de nos Services fournissent de la publicité sur nos sites Web et nos applications, ainsi que sur des sites Web et applications tiers. Nous utilisons les informations que nous recueillons et recevons pour améliorer l'efficacité de la publicité que nous fournissons. Voici quelques-unes des façons dont nous procédons à cette fin :
- afficher des publicités en fonction de vos activités en ligne, telles que les sites Web et les applications que vous utilisez, le contenu que vous consultez et les recherches que vous soumettez sur ces applications ;
- limiter le nombre de fois où vous voyez la même publicité ; et
- mesurer l'efficacité des publicités que nous montrons.
Les informations que nous recueillons ne peuvent être conservées que durant le temps raisonnablement nécessaire pour répondre à l'objectif commercial applicable et dans les limites prévues par la loi. Les informations peuvent être traitées pour des périodes de temps plus longues dans la mesure où cela répond à un objectif d'intérêt général, tel que la prévention de la fraude ou le respect de la loi.
Une fois la période de stockage applicable terminée, les informations seront supprimées, détruites ou rendues anonymes, de façon sécurisée.
En savoir plus sur la publicité et la confidentialité sur nos Services.
Comment nous partageons les Informations Personnelles que nous collectons et recevons
Comme toujours, nous ne mettons à disposition ni ne vendons sans votre consentement des Informations Personnelles à des tiers pour leurs besoins marketing. Mais nous pouvons partager certaines informations que nous collectons ou recevons avec nos Sociétés Affiliées et avec des tiers pour fournir les produits et services que vous avez demandés, lorsque nous avons votre consentement, ou comme cela est décrit dans cette Politique de confidentialité.
Nous pouvons partager des informations avec :
- Des Sociétés Affiliées. Les informations reçues par une Société Affiliée d'AOL peuvent être partagées avec d'autres Sociétés Affiliées d'AOL, y compris la famille d'entreprises Yahoo et Verizon.
- Des partenaires commerciaux. Nous pouvons partager des Informations Personnelles avec des partenaires commerciaux triés sur le volet, y compris pour vous fournir de la publicité pertinente, sous réserve des lois applicables.
- D'autres parties, en réponse à une procédure judiciaire ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos Services. Conformément à la loi applicable, nous pouvons divulguer vos informations, y compris le contenu de vos communications avec d'autres parties, à d'autres parties, dans certaines circonstances spécifiques, comme par exemple lorsque :
- il est nécessaire de répondre à des requêtes légales du gouvernement ou à une procédure judiciaire (par exemple une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
- les informations sont en rapport avec un crime qui a été commis ou qui est en train d'être commis ;
- une urgence existe qui représente une menace pour votre sécurité ou la sécurité d'une autre personne ; ou
- il est nécessaire de protéger les droits ou la propriété d'AOL.
- D'autres parties en lien avec certaines transactions commerciales. Dans l'éventualité où la propriété d'AOL ou d'une Société Affiliée ou de leurs actifs venait à changer suite à une fusion, une acquisition, une vente d'actifs ou en cas de faillite, vos informations peuvent être transférées à une autre société. Si nous croyons qu'un transfert résulte en une utilisation de vos Informations Personnelles à des fins autres que celles énumérées ci-dessus, ou en un changement important dans l'utilisation des Informations Personnelles que nous avons recueillies ou reçues à votre sujet, vous recevrez un avis et pourrez faire un choix conforme à la loi applicable.
Les sociétés qui nous fournissent des services ou agissent en notre nom peuvent avoir accès à des informations vous concernant. Ces sociétés sont limitées dans leur capacité d'utiliser les informations qu'elles reçoivent dans le cadre de la prestation de services à notre égard.
Tiers qui fournissent du contenu, des services publicitaires ou des fonctionnalités sur nos Services
Une partie du contenu, de la publicité et des fonctionnalités de nos Services peut être fournie par des tiers qui ne nous sont pas affiliés. De tels tiers comprennent :
- les fournisseurs publicitaires qui nous aident, ainsi que nos clients publicitaires, à fournir des publicités adaptées aux intérêts des utilisateurs et à comprendre comment les utilisateurs répondent à ces publicités ;
- les sociétés de mesure d'audience, qui nous aident à mesurer l'utilisation globale de nos services et à comparer cette utilisation à d'autres services en ligne ; et
- Les services de réseaux sociaux (tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Google), qui vous permettent de vous connecter à certains de nos Services et de partager les informations que vous trouvez sur nos Services avec votre réseau social.
Notez que certaines de ces sociétés participent à des programmes développés par l'industrie conçus pour fournir aux consommateurs des choix quant à savoir s'ils veulent recevoir des publicités ciblées. Pour en savoir plus, veuillez consulter Vos choix en ligne. Pour plus d'informations sur la confidentialité et la publicité sur nos Services, veuillez consulter Publicité, Données Analytiques et Confidentialité.
Si vous choisissez de vous connecter à un service de réseaux sociaux, tel que Facebook, nous pouvons partager des informations avec ce service, et ce service peut partager des informations vous concernant. Nous pouvons utiliser les informations pour les raisons expliquées dans cette Politique de confidentialité, mais la raison principale pour laquelle nous les utilisons est de rendre votre expérience sur nos Services plus personnelle et sociale. Par exemple, nous pourrions vous montrer quel contenu est populaire parmi vos connexions sur le service de réseaux sociaux, ou vous donner un aperçu de ce que vos amis disent sur ce contenu.
Ces réseaux sociaux et d'autres tiers peuvent collecter ou recevoir des informations concernant votre utilisation de nos Services, y compris concernant l'utilisation des cookies, pixels invisibles et autres technologies, et ces informations peuvent être collectées au fil du temps et combinées avec les informations collectées sur différents sites Web ou services en ligne.
Nous ne contrôlons pas les pratiques de confidentialité des services de ces tiers (ou de tout autre tiers). Nous vous encourageons donc à lire les politiques de confidentialité de ces services avant de vous y connecter.
Signaux « Do Not Track »
Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux « Do Not Track » aux sites Web et aux autres services en ligne avec lesquels le navigateur communique. Il n'existe pas de norme qui régit ce que les sites Web doivent faire, ou s'ils doivent faire quoi que ce soit, lorsqu'ils reçoivent ces signaux. AOL ne prend actuellement aucune mesure en réponse à ces signaux.
Choix
Vous avez un certain nombre de choix sur la façon dont nous traitons vos informations :
- Si vous êtes un utilisateur inscrit à AOL, vous pouvez accéder aux informations relatives à votre inscription et à toute information concernant la facturation ou les expéditions, et modifier ces informations en consultant « Mon compte. »
- Consultez notre page Publicité, Données Analytiques et Confidentialité pour en savoir plus sur vos choix liés à l'utilisation de vos informations dans la publicité en ligne.
- Certains de nos Services (AOL Search, par exemple) peuvent également vous offrir la possibilité de gérer et de contrôler les informations recueillies ou utilisées lorsque vous utilisez ces services.
- Si vous utilisez un appareil mobile, veuillez consulter notre page Choix liés aux appareils mobiles pour obtenir des informations sur les choix que nous proposons aux utilisateurs mobiles.
- Dans tous les cas, vous pouvez accéder aux Informations personnelles que nous traitons à votre sujet et les modifier, ou vous opposer au traitement de vos Informations personnelles pour une raison légitime, en nous contactant directement.
Bien que personne ne puisse garantir la sécurité des informations recueillies et reçues sur Internet, nous employons des mesures de protection raisonnables destinées à atténuer les risques d'accès non autorisé ou de divulgation de ces informations. Voici quelques exemples des mesures de protection que nous pouvons fournir (selon les circonstances) :
- stockage des données dans des installations contrôlées ;
- utilisation du cryptage lorsque vous vous authentifiez (c.-à-d. que vous vous connecter à l'un de nos services), ce qui empêche l'accès non autorisé à vos identifiants de connexion ;
- limiter l'accès aux Informations personnelles aux employés qui ont besoin de cet accès pour effectuer leur travail ; et
- assurer une formation à l'échelle de l'entreprise sur la confidentialité et la sécurité des données.
Nos services sont destinés au grand public, et nous ne recueillons, n'utilisons ni ne divulguons sciemment des Informations personnelles appartenant à des enfants sans le consentement préalable de leurs parents, sauf dans la mesure permise par la loi applicable. Si vous êtes un parent qui consent à la collecte des Informations personnelles de votre enfant, vous convenez que votre enfant peut utiliser tous nos Services et que nous pouvons recueillir, utiliser et divulguer les Informations personnelles de votre enfant conformément à la présente Politique de confidentialité.
Utilisateurs internationaux et transferts de données
Oath Inc. est basée aux États-Unis et, indépendamment de l'endroit où vous utilisez nos Services ou nous fournissez autrement des informations, les informations peuvent être transférées et conservées sur des serveurs situés aux États-Unis aux fins décrites ci-dessus. Pour les utilisateurs de Services d'Oath fournis dans l'UE, veuillez noter que vos données peuvent être transférées à des entités du groupe Oath et à des tiers situés dans des pays qui ne sont pas considérés par la Commission européenne ou d'autres agences gouvernementales comme fournissant une protection adéquate de vos données personnelles. Pour ces cas, Oath a mis en place des garanties pour assurer une protection adéquate de vos données, telles que (dans la mesure applicable et en fonction des destinataires) les clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, votre consentement ou d'autres garanties. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous.
Comment nous contacter ou exercer vos droits
Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette Politique de confidentialité, des pratiques de confidentialité d'Oath en général ou si vous souhaitez exercer vos droits (p. ex. l'accès, la rectification ou l'opposition), veuillez nous envoyer un courriel ou nous contacter à l'adresse suivante :
AOL France SNC
27 avenue de Saint-Mandé
75012 PARIS
France
Adresse électronique : Confidentialie@aol.com
La loi applicable en France vous permet de fournir des directives sur la façon dont vos informations doivent être traitées après votre décès. Vous pouvez demander à AOL de soit transférer vos données à un individu de votre choix (p. ex. votre partenaire ou votre enfant) ou de les supprimer au cas où nous serions informés de votre décès.
Modifications de cette Politique de confidentialité et informations supplémentaires
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité et/ou l'un de ses suppléments de temps à autre, et vous devriez donc périodiquement passer cette Politique de confidentialité et ses suppléments en revue. Si des modifications sont apportées à cette Politique de confidentialité ou à ses suppléments, ou plus généralement aux pratiques informationnelles d'Oath, vous recevrez préalablement une notification en ligne appropriée.
